MediCallAI

Tarcza Opinii

Reputacja w internecie wpływa na zaufanie i liczbę nowych zapytań. MediCall pomaga systematycznie prosić o krótki feedback tuż po wizycie — tak, by zespół mógł szybciej zareagować, a pacjentki, które chcą, mogły w prosty sposób dodać także opinię publiczną.

  • Prośba o ocenę po zabiegu, gdy wrażenia są jeszcze świeże.
  • Najpierw zbieramy feedback w formularzu — placówka widzi kontekst i może odpowiedzieć wcześniej. Chętne osoby mogą przejść dalej i dodać opinię publiczną.
  • Moduł dostępny w wyższych planach — zobacz cennik.

Jak to działa krok po kroku

Najpierw krótko o przypomnieniu przed wizytą z kalendarza, potem trzy etapy modułu opinii po wizycie — wszystko automatyczne, bez dodatkowej pracy recepcji.

Z kalendarza — przed wizytą

Przypomnienie SMS o terminie
To osobna funkcja od opinii po wizycie: wiadomość wychodzi z kalendarza (np. dzień wcześniej lub kilka godzin przed wizytą), żeby klientka łatwiej dotarła na czas i rzadziej zostawiała pusty slot. W wyższych planach często korzystasz z tej samej puli SMS co prośba o opinię — ale to nadal automatyzacja kalendarza, nie moduł Tarczy.

Jak myślimy o redukcji nieobecności

Moduł Tarczy opinii — po wizycie

Krok 1 — SMS po wizycie
Krótka prośba o opinię tuż po wizycie, gdy wrażenia są jeszcze świeże. Klientka jednym kliknięciem otwiera formularz na telefonie.
Krok 2 — Formularz gwiazdkowy
Klientka ocenia wizytę w skali 1–5. W zależności od oceny system automatycznie dostosowuje następny ekran.
Krok 3 — Ochrona i promocja
Zadowolone klientki mogą jednym krokiem dodać opinię publiczną w Google. Niezadowolone — piszą bezpośrednio do managera, zanim emocja trafi do sieci.
Więcej opinii w Google
Profil w Google rośnie w pozytywne oceny — widoczność w wynikach lokalnych i zaufanie nowych klientek.
Szybsza reakcja na problemy
Dowiadujesz się o problemach jako pierwsza — możesz szybko zareagować i zatrzymać klientkę, zanim napisze publicznie.

Zobacz, jak to wygląda po stronie klientki

Formularz zbiera ocenę zaraz po wizycie, gdy wrażenia są najświeższe. Kliknij dowolną liczbę gwiazdek i przejdź cały proces — możesz też sprawdzić jak działa propozycja tekstu opinii generowana przez AI.

Tak widzi to Twoja klientka po wizycie

Demo

Jak oceniasz wizytę w Salon Urody Centrum?

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna.

Następny krok

Umów krótką rozmowę — dopasujemy scenariusz, kalendarz i zasady eskalacji do Twojej kliniki.

Umów spotkanie